Education
2022 - Sekarang
Sarjana Manajemen
Universitas Dian Nusantara
2014-2017
Akuntansi
SMK Negeri 3 Kota
Experience
Juni 2025 - Now
Assisten SPV Restaurant
Halal Bites Restaurant
- Melaksanakan tugas operasional harian sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) perusahaan.
- Melakukan verifikasi dan pengecekan transaksi keuangan melalui sistem Invoice dan Point of Sale (POS).
- Menjaga kebersihan dan kerapian area restoran untuk memastikan kenyamanan pelanggan.
- Mempersiapkan dan menangani pesanan online dengan tepat waktu dan sesuai standar kualitas.
April 2025 - Juni 2025
Assisten SPV Laundry
Hello Wash Laundry
Mengelola aset dan persediaan guna memastikan ketersediaan bahan operasional.
Mengatur dan mengawasi proses pengiriman agar berjalan lancar dan tepat waktu.
Memastikan seluruh operasional harian berjalan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP).
Mendata dan memantau absensi karyawan secara teratur dan akurat.
Menyusun laporan bulanan sebagai dasar perhitungan penggajian karyawan.
Maret 2024 - Maret 2025
Supervisor CRM
Gacha Group
Mengawasi dan mengelola penggunaan sistem Customer Relationship Management (CRM) oleh tim.
Memastikan data pelanggan dikumpulkan dan dikelola dengan baik, akurat, dan sesuai prosedur.
Menganalisis data CRM untuk menghasilkan insight yang mendukung pengambilan keputusan bisnis.
Mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan melalui strategi yang tepat.
Juni 2023 - Maret 2024
Admin Keuangan
PT HNH Jaya Abadi
Mengelola dan mempertanggungjawabkan penggunaan petty cash untuk mendukung operasional harian perusahaan.
Melakukan verifikasi dan rekapitulasi data pemesanan dari berbagai kanal, termasuk WhatsApp, klinik, dan marketplace.
Melakukan pengecekan, pencatatan, dan pengelolaan inventaris serta aset perusahaan, termasuk saldo ATM dan aset kantor, secara rutin, akurat, dan sistematis.
Melaksanakan stock opname klinik setiap awal bulan guna memastikan akurasi stok barang.
Memeriksa dan merekap pengiriman ekspedisi serta transaksi yang berkaitan dengan akun kas.
Januari 2022 - Mei 2023
Admin Logistik
PT Kreasi Nostra Mandiri
Mengelola distribusi pesanan kepada mitra dan penyedia logistik pihak ketiga (3PL) secara efisien dan tepat waktu.
Memantau status pengiriman hingga pesanan diterima oleh pelanggan sesuai standar pelayanan.
Mengontrol proses pengiriman dan menangani permasalahan yang muncul selama proses distribusi.
Berkoordinasi secara aktif dengan tim Customer Service dalam menyelesaikan kendala terkait pelanggan.
Menyusun laporan operasional harian menggunakan spreadsheet untuk mendukung kelancaran proses logistik.
Menginput dan merekap data total pesanan sebagai dasar perhitungan penggajian mitra.
Oktober 2021 - Desember 2021
Admin Faktur
PT Pesona Fizha Bestary
Menginput data faktur penjualan ke dalam sistem Accurate secara akurat dan tepat waktu.
Menarik dan merekap data penjualan dari platform e-commerce untuk kebutuhan pelaporan.
Menyusun laporan penjualan harian sebagai dasar monitoring dan evaluasi operasional.
Juni 2021 - Agustus 2021
Admin Gudang
PT Best Label
Memproses pesanan yang masuk dan melakukan konfirmasi kepada pelanggan melalui e-mail secara responsif dan informatif.
Mengumpulkan dan menginput data hasil produksi ke dalam sistem, serta menyusun laporan harian untuk kebutuhan operasional.
Melakukan pencetakan label, fotokopi, dan pemotongan label sebagai bahan sampel produksi.
Melakukan filing dan pengarsipan data hasil produksi secara rapi dan terorganisir.
Agustus 2020 - Mei 2021
Beauty Advisor Y.O.U
PT Jalur Mandiri Utama
Memberikan edukasi produk dan menawarkan produk kecantikan kepada pelanggan untuk meningkatkan penjualan.
Menyusun laporan penjualan secara rutin sebagai bahan evaluasi kinerja harian dan bulanan.
Melakukan stock opname secara berkala guna memastikan ketersediaan dan akurasi stok produk.
Juni 2017 - Juni 2020
Beauty Advisor Wardah
PT Paragon Technology And Innovation
Memberikan konsultasi dan rekomendasi produk kecantikan kepada pelanggan untuk meningkatkan penjualan dan kepuasan pelanggan.
Menyusun laporan penjualan secara rutin sebagai bahan evaluasi dan pelaporan kepada atasan.
Melaksanakan stock opname secara berkala untuk memastikan ketersediaan produk dan akurasi data stok di area penjualan.